CERTIFIED DELIVERY THINKING PRACTITIONER
La entrega de valor no es un acto aislado: es un sistema estratégico en movimiento. Muchas organizaciones se quedan atrapadas en la ejecución sin entender la estrategia que sostiene el delivery moderno.
Este curso te llevará a dominar la entrega desde una mirada estratégica y sistémica: aprenderás a observar los flujos, gestionar dependencias, elevar la calidad y tomar decisiones basadas en los 6 pilares de la Delivery Coaching Federation. Porque el delivery no es solo “cumplir” con un rol, es generar impacto desde la acción.
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BENEFICIOS
- Desarrollarás una visión estratégica del delivery, más allá de roles y etiquetas.
- Aprenderás a conectar estrategia y ejecución de forma coherente.
- Tendrás herramientas para gestionar delivery en entornos complejos.
- Te convertirás en un profesional capaz de elevar la entrega de valor al siguiente nivel.
TEMARIO:
Módulo 1: Conexión y Contexto
- Establecer un entorno de aprendizaje colaborativo: Construir un acuerdo grupal enfocado en generar un espacio seguro, basado en compartir experiencias reales y orientar el enfoque hacia la entrega de valor sin buscar culpabilidades.
- Identificar frustraciones individuales: Reconocer y mapear de manera personal las frustraciones y desafíos actuales que experimenta cada participante respecto a los procesos de delivery en sus organizaciones.
- Sincronizar el concepto de valor: Iniciar una reflexión colectiva e inicial para definir y unificar criterios sobre lo que verdaderamente significa "entregar valor" dentro del contexto del negocio.
Módulo 2: Fundamentos del Delivery
- Desmitificar el falso delivery: Comprender y diferenciar las malas prácticas asociadas al concepto tradicional de entrega, tales como enfocarse únicamente en completar listas de tareas, cumplir fechas a cualquier costo o trabajar horas extra sin cuestionar el valor de lo solicitado.
- Apropiar la mentalidad del delivery moderno: Aprender los pilares conceptuales de la entrega estratégica: proporcionar lo correcto en el momento idóneo, lograr que el usuario interactúe con el producto de manera efectiva, reducir riesgos continuamente y ajustar la ejecución sobre la marcha.
- Evaluar el nivel de madurez del trabajo actual: Autodiagnosticar si las actividades del día a día del equipo están orientadas únicamente a "ejecutar/hacer tareas" de forma reactiva o si se encuentran en un nivel superior enfocado en "entregar valor con aprendizaje y mejora continua".
- Dominar los 6 pilares del delivery moderno: A través de análisis de casos prácticos, reflexiones y herramientas específicas, los participantes adquieren capacidades en:
- Seguimiento: Lograr visibilidad real del progreso mediante herramientas visuales (Tableros y Semáforos) para distinguir qué está "listo para usar" versus lo simplemente "terminado".
- Versionamiento: Desarrollar la habilidad de descomponer características o productos complejos en versiones incrementales útiles (V1, V2, V3) que aporten valor temprano al usuario.
- Riesgo y Calidad: Identificar de forma proactiva y en etapas tempranas los riesgos asociados al valor, factores técnicos, capacidad del equipo y tiempos de entrega.
- Comunicación: Detectar y mitigar suposiciones, garantizando que los procesos clave queden registrados y que la información fluya sin malentendidos entre los involucrados.
- Bloqueos: Mapear de extremo a extremo el flujo de valor (desde la idea hasta producción) para identificar dependencias, cuellos de botella y limitaciones en la toma de decisiones.
- Personas: Medir la salud emocional y la motivación del equipo mediante dinámicas de termómetro, promoviendo la colaboración, la confianza y una cultura proactiva ante los errores.
Módulo 3: Tu Plan de Acción
- Priorizar oportunidades de mejora: Evaluar y calificar numéricamente al propio equipo respecto a los 6 pilares evaluados para seleccionar de manera estratégica el pilar crítico que genere mayor impacto ("mueva más la aguja").
- Diseñar experimentos accionables a corto plazo: Formular un plan específico respondiendo a qué se hará diferente al día siguiente y qué experimento controlado se pondrá a prueba en un plazo de 7 días, identificando involucrados y criterios de medición.
- Establecer un sistema de rendición de cuentas y seguimiento: Estructurar un plan de monitoreo con hitos claros a las 2 semanas y a 1 mes para reevaluar los pilares, ajustar el rumbo tras los experimentos y consolidar las mejoras logradas.
PROGRAMA PARA EMPRESAS
En un mercado que cambia a una velocidad sin precedentes, la agilidad ya no es una opción exclusiva del área de tecnología; es una necesidad estratégica para toda la compañía. El programa Certified Delivery Thinking Practitioner, avalado internacionalmente por Delivery Coaching Federations (DCF), proporciona a sus líderes y equipos las bases mentales y herramientas prácticas para responder al cambio con eficiencia y propósito.
Capacitaciones diseñadas para organizaciones:
- Contenido adaptado al contexto del negocio.
- Sesiones privadas o in-company.
- Horarios flexibles.
- Acompañamiento y seguimiento post-certificación.
Tu Instructor
Con más de 30 años de experiencia en el sector financiero, liderando arquitectura empresarial, transformación digital y proyectos tecnológicos de gran escala, ha acompañado a organizaciones en desafíos complejos donde la tecnología, la estrategia y el trabajo humano deben integrarse para crear verdadero valor.Su propósito es claro: formar equipos inteligentes, fortalecer capacidades organizacionales y transformar la tecnología en un habilitador estratégico del negocio, siempre desde una mirada humana, sostenible y orientada a resultados.
